Политика конфиденциальности

1. Введение

Kzpublicframechain (далее — «мы», «нас» или «наш») уважает вашу конфиденциальность и стремится защитить ваши персональные данные. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем, обрабатываем и защищаем информацию, которую вы предоставляете нам при использовании нашего веб-сайта kzpublicframechain.info (далее — «Сайт») и наших услуг.

Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и другими применимыми законами о защите данных.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать, использовать, хранить и передавать различные виды персональных данных, которые мы сгруппировали следующим образом:

2.1. Идентификационные данные

Включают имя, фамилию, название компании, должность, адрес электронной почты и номер телефона.

2.2. Технические данные

Включают IP-адрес, данные для входа, тип и версию браузера, настройку часового пояса и местоположение, типы и версии плагинов браузера, операционную систему и платформу, а также другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к нашему Сайту.

2.3. Данные об использовании

Включают информацию о том, как вы используете наш Сайт и услуги, в том числе о посещенных страницах, времени и продолжительности посещений, путях навигации по Сайту, а также о продуктах и услугах, которые вы просматривали или искали.

2.4. Маркетинговые и коммуникационные данные

Включают ваши предпочтения в получении маркетинговых материалов от нас и ваши коммуникационные предпочтения.

2.5. Деловые данные

Если вы являетесь нашим клиентом или потенциальным клиентом, мы можем собирать данные о вашей компании, финансовом положении, кредитном рейтинге, деловых операциях и другую информацию, необходимую для предоставления наших услуг.

3. Как мы собираем ваши персональные данные

Мы используем различные методы для сбора данных от вас и о вас, в том числе:

3.1. Прямые взаимодействия

Вы можете предоставить нам свои идентификационные, контактные и финансовые данные, заполнив формы на нашем Сайте или связавшись с нами по почте, телефону, электронной почте или иным способом. Это включает персональные данные, которые вы предоставляете, когда вы:

Запрашиваете информацию о наших услугах
Заполняете контактную форму на нашем Сайте
Подписываетесь на наши информационные рассылки
Запрашиваете маркетинговые материалы
Участвуете в конкурсах, акциях или опросах
Предоставляете нам обратную связь

3.2. Автоматизированные технологии

При взаимодействии с нашим Сайтом мы можем автоматически собирать технические данные о вашем оборудовании, действиях и шаблонах просмотра. Мы собираем эти персональные данные с помощью файлов cookie, журналов сервера и других подобных технологий. Подробнее о том, как мы используем файлы cookie, можно узнать в нашей Политике использования файлов cookie.

3.3. Третьи стороны или общедоступные источники

Мы можем получать персональные данные о вас от различных третьих сторон и общедоступных источников, таких как:

Технические данные от аналитических провайдеров, таких как Google
Контактные, финансовые и деловые данные от провайдеров технических, платежных и доставочных услуг
Идентификационные и контактные данные из общедоступных источников, таких как государственные реестры компаний, профессиональные социальные сети и т.д.

4. Как мы используем ваши персональные данные

Мы будем использовать ваши персональные данные только в соответствии с законодательством. Наиболее часто мы будем использовать ваши персональные данные в следующих обстоятельствах:

4.1. Для выполнения договора

Когда нам необходимо выполнить договор, который мы собираемся заключить или уже заключили с вами, в том числе:

Обработка вашей заявки на предоставление наших услуг
Предоставление и управление нашими услугами
Управление платежами, сборами и комиссиями
Сбор и взыскание денежных средств, причитающихся нам

4.2. Для соблюдения наших законных интересов

Когда это необходимо для наших законных интересов (или интересов третьей стороны), при условии, что ваши основные права не превалируют над этими интересами, в том числе:

Управление нашими отношениями с вами
Улучшение нашего Сайта и услуг
Защита наших прав, собственности и безопасности
Предотвращение мошенничества
Предоставление вам релевантного контента и рекламы
Проведение анализа данных для улучшения нашего Сайта, продуктов/услуг, маркетинга, отношений с клиентами и опыта использования

4.3. Для соблюдения юридических обязательств

Когда нам необходимо соблюдать юридические или нормативные обязательства, в том числе:

Соблюдение требований противодействия легализации доходов, полученных преступным путем
Проведение проверок клиентов в соответствии с принципом «Знай своего клиента»
Выполнение требований налогового законодательства
Соблюдение требований финансовых регуляторов

4.4. С вашего согласия

Когда вы дали согласие на обработку ваших персональных данных для конкретных целей, в том числе:

Отправка вам маркетинговых сообщений о наших продуктах и услугах
Информирование вас о новостях и обновлениях в нашей компании

Вы имеете право в любое время отозвать свое согласие, связавшись с нами.

5. Раскрытие ваших персональных данных

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:

5.1. Внутренние получатели

Сотрудники, руководители и агенты нашей компании, которым необходим доступ к данным для выполнения своих обязанностей.

5.2. Внешние третьи стороны

Поставщики услуг, действующие в качестве обработчиков данных, которые предоставляют ИТ и системные администрационные услуги
Профессиональные консультанты, включая юристов, банкиров, аудиторов и страховщиков, которые предоставляют консультационные, банковские, юридические, страховые и бухгалтерские услуги
Налоговые и таможенные органы, регуляторы и другие органы власти, которым мы обязаны сообщать информацию в соответствии с применимым законодательством
Факторинговые партнеры и финансовые учреждения, с которыми мы сотрудничаем для предоставления услуг
Банки и платежные системы для обработки платежей

5.3. Требования к третьим сторонам

Мы требуем от всех третьих сторон соблюдения безопасности ваших персональных данных и обращения с ними в соответствии с законом. Мы не разрешаем нашим сторонним поставщикам услуг использовать ваши персональные данные для собственных целей и разрешаем им обрабатывать ваши персональные данные только для указанных целей и в соответствии с нашими инструкциями.

6. Международная передача данных

Некоторые из наших внешних поставщиков услуг могут находиться за пределами Казахстана, что означает, что обработка ваших персональных данных будет включать передачу данных за пределы страны.

Мы обеспечиваем защиту ваших персональных данных при их передаче за пределы Казахстана, гарантируя, что по крайней мере одно из следующих условий соблюдается:

Страна, в которую мы передаем ваши персональные данные, обеспечивает адекватный уровень защиты персональных данных в соответствии с решением компетентных органов Казахстана
Мы используем специальные договоры, одобренные компетентными органами Казахстана, которые обеспечивают персональным данным такую же защиту, как и в Казахстане
Если поставщики услуг находятся в США, мы можем передавать им данные, если они имеют сертификацию по Privacy Shield, которая требует от них обеспечения аналогичной защиты персональных данных, передаваемых между Европой и США

Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы хотите получить дополнительную информацию о конкретном механизме, который мы используем при передаче ваших персональных данных за пределы Казахстана.

7. Безопасность данных

Мы внедрили соответствующие меры безопасности для предотвращения случайной потери, несанкционированного доступа, изменения или раскрытия ваших персональных данных. Кроме того, мы ограничиваем доступ к вашим персональным данным теми сотрудниками, агентами, подрядчиками и другими третьими сторонами, которым необходимо знать эту информацию для ведения бизнеса. Они будут обрабатывать ваши персональные данные только в соответствии с нашими инструкциями и обязаны соблюдать конфиденциальность.

Мы внедрили процедуры реагирования на предполагаемые нарушения безопасности данных и будем уведомлять вас и любой применимый регулирующий орган о нарушении в случаях, когда мы юридически обязаны это делать.

8. Хранение данных

Мы будем хранить ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых мы их собрали, включая цели соблюдения любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований.

Для определения соответствующего периода хранения персональных данных мы учитываем:

Объем, характер и конфиденциальность персональных данных
Потенциальный риск причинения вреда от несанкционированного использования или раскрытия ваших персональных данных
Цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные и возможность достижения этих целей другими средствами
Применимые юридические требования

По закону мы должны хранить основную информацию о наших клиентах (включая контактные, идентификационные, финансовые и транзакционные данные) в течение не менее пяти лет после прекращения отношений с клиентом для целей налогообложения, бухгалтерского учета и соблюдения требований по противодействию легализации доходов, полученных преступным путем.

В некоторых случаях вы можете попросить нас удалить ваши данные. Подробнее об этом праве см. в разделе "Ваши законные права" ниже.

9. Ваши законные права

В определенных обстоятельствах вы имеете права в отношении ваших персональных данных в соответствии с законодательством Казахстана о защите данных. Эти права включают:

9.1. Право на доступ к данным

Вы имеете право получить подтверждение того, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, и, если да, доступ к этим данным и определенной информации об их обработке.

9.2. Право на исправление данных

Вы имеете право потребовать исправления неточных или неполных персональных данных, которые мы храним о вас.

9.3. Право на удаление данных

Вы имеете право потребовать удаления ваших персональных данных в определенных обстоятельствах, например, если они больше не нужны для целей, для которых были собраны, или если вы отозвали свое согласие на их обработку.

9.4. Право на ограничение обработки

Вы имеете право потребовать ограничить обработку ваших персональных данных в определенных обстоятельствах, например, если вы оспариваете точность данных или если обработка незаконна, но вы не хотите, чтобы мы удаляли данные.

9.5. Право на переносимость данных

Вы имеете право получить копию ваших персональных данных в структурированном, обычно используемом и машиночитаемом формате или потребовать передачи этих данных другому контролеру данных, если это технически осуществимо.

9.6. Право на возражение

Вы имеете право возразить против обработки ваших персональных данных в определенных обстоятельствах, в частности, когда обработка основана на наших законных интересах или когда данные используются для прямого маркетинга.

9.7. Право отозвать согласие

Если мы полагаемся на ваше согласие для обработки ваших персональных данных, вы имеете право отозвать это согласие в любое время. Однако это не повлияет на законность обработки, которая уже произошла до отзыва согласия.

9.8. Право подать жалобу

Вы имеете право подать жалобу в контролирующий орган Казахстана по защите данных, если считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает законы о защите данных.

Если вы хотите воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты [email protected] или по почтовому адресу, указанному ниже.

9.9. Отсутствие платы

Вам не нужно платить за доступ к вашим персональным данным (или за осуществление любых других прав). Однако мы можем взимать разумную плату, если ваш запрос явно необоснован, повторяется или является чрезмерным. В таких случаях мы также можем отказаться выполнить ваш запрос.

9.10. Что нам может понадобиться от вас

Мы можем запросить у вас специфическую информацию, чтобы подтвердить вашу личность и обеспечить ваше право доступа к вашим персональным данным (или осуществления любых других прав). Это мера безопасности для предотвращения раскрытия персональных данных лицам, которые не имеют права их получать.

9.11. Время ответа

Мы стараемся отвечать на все законные запросы в течение одного месяца. Иногда нам может потребоваться больше времени, если ваш запрос особенно сложный или вы отправили несколько запросов. В этом случае мы уведомим вас и будем держать вас в курсе.

10. Файлы cookie

Наш Сайт использует файлы cookie для отличия вас от других пользователей нашего Сайта. Это помогает нам обеспечить вам хороший опыт при просмотре нашего Сайта, а также позволяет нам улучшать наш Сайт.

Для получения подробной информации о файлах cookie, которые мы используем, целях их использования и о том, как вы можете управлять ими, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.

11. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять нашу политику конфиденциальности. Любые изменения, которые мы можем внести в будущем в нашу политику конфиденциальности, будут размещены на этой странице. Новая версия будет действовать с момента ее размещения, если иное не указано. Мы рекомендуем вам периодически проверять эту страницу для получения информации о любых изменениях, так как они обязательны для вас.

12. Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы об этой политике конфиденциальности или о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Название компании: Kzpublicframechain
Почтовый адрес: 9 микрорайон 1 Б, Костанай 110004, Казахстан
Электронная почта: [email protected]
Телефон: +7 705 329 9365